Коды ошибок газовых котлов Protherm

• Код ошибки: F0

1. Потеря давления в отопительной системе
2. Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов "индикатор" и "молния". После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу.
3. Проверьте:
4. давление отопительной воды в котле / системе
5. датчик давления или систему кабелей
6. плату управления котлом.
7. Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута
8. Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F1

1. Исчезновение пламени
2. Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа "молния".
3. Проверьте:
4. аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск
5. подачу газа на входе в котёл
6. настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению)
7. расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель
8. трансформатор розжига
9. газовый клапан
10.  автоматику управления.
11.  Цепь датчика NTC температуры обратной линии разомкнута
12.  Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F2

1. Неисправность датчика воды отопления
2. Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа "молния".
3. Проверьте:
4. сопротивление датчика
5. кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
6. Цепь NTC датчика температуры ГВС разомкнута
7. Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F3

1. Перегрев котла
2. Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора).
3. Проверьте:
4. фильтр воды отопления (засорение)
5. насос воды отопления (загрязнение)
6. теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение)
7. не используется ли неподходящая незамерзающая смесь.
8. Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута
9. Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F4

1. Неисправность датчика горячей хозяйственной воды
2. Обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа "молния".
3. Проверьте:
4. сопротивление датчика
5. кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
6. Цепь NTC датчика коллектора разомкнута
7. Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F5

1. Другие неполадки
2. Пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд.
3. Напряжение питания меньше 170 В.
4. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс).
5. Обратитесь в обслуживающую организацию.
6. Цепь датчика отработанных газов разомкнута
7. Обратитесь в обслуживающую организацию.

 

• Код ошибки: F6

1. Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) Неисправность термостата дымовых газов (BOV)
2. Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа "молния".
3. Проверьте:
4. шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле
5. правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) - работу вентилятора.
6. Цепь датчика тяги разомкнута
7. Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F7

1. Ошибка связи
2. Котёл не распознаёт входных сигналов - мигает светодиод у символа "молния".
3. Проверьте:
4. подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс
5. панель управления (визуально)
6. панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально).
7. Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора
8. Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F8

1. Неисправность газового клапана
2. Газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа "молния"
3. Проверьте:
4. разъём питания газового клапана
5. сопротивление катушки газового клапана.
6. Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута
7. Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F9

1. Потеря заданных параметров котла
2. Могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла.
3. Проверьте:
4. настройки пользователя
5. сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса).
6. Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута
7. Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F10

Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F11

Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F12

Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F13

Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F14

Короткое замыкание NTC датчика коллектора
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F15

Короткое замыкание датчика отработанных газов
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F16

Короткое замыкание датчика тяги
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F17

Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F18

Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F19

Короткое замыкание NTC датчика вытяжки
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F20

Сработал предохранительный ограничитель температуры
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F21

Котел заблокирован в результате превышения порогового значения
Обратитесь в обслуживающую организацию.

1. Код ошибки: F22

В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F23

Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F24

Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F25

Подача воды высокой температуры
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F26

Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F27

Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F28

Неудачная первая попытка розжига
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F29

Потеря пламени во время работы горелки
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F30

Размыкание цепи блокирующего датчика
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F31

Короткое замыкание блокирующего датчика
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F32

Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F33

"Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)"
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F35

Ошибка в системе дымоудаления
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F36

Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход)
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F37

Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F38

Измеряемая частота превышает допустимые пределы
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F39

Ошибка в автодиагностике котла
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F41

Неправильное регулирование газа
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F42

Проблема с кодирующим резистором
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F43

Неправильная идентификация модели котла
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F49

Низкое напряжение шины eBus
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F55

Ошибка датчика CO
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F58

Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F60

Ошибка в управлении газовыми клапанами +
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F61

Ошибка в управлении газовыми клапанами -
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F62

Ошибка газового клапана отключен
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F63

Ошибка EEPROM
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F64

Ошибка AOC
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F65

Перегрев электроники
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F66

Ошибка в работе шины данных IIC
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F67

Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В)
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F70

Неправильное OSN
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F71

Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F72

Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F73

Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F74

Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод)
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F75

Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F76

Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F80

Ошибка SHE датчика на входе
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F81

Ошибка циркуляционного насоса
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F82

Неисправный анодный тестер
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F90

Не подключено к модулю APC
Обратитесь в обслуживающую организацию.

• Код ошибки: F91

Неисправность датчика в модуле APC
Обратитесь в обслуживающую организацию.