Коды ошибок газовых котлов Alpenhoff

В котле установлена система самодиагностики, в случае возникновения неисправности начинает мигать световая индикация. Часть ошибок вызывает выключение котла. В этом случае пользователь должен вручную перезагрузить котел. Для этого нажмите на кнопку «Сброс» и держите ее нажатой в течении 5 секунд. Другие ошибки вызывают временное отключение котла с автоматическим включением после того, как величина, вызвавшая ошибку, вернется в допустимые пределы.
Если ошибка не может быть устранена самостоятельно, обратитесь к квалифицированному специалисту.

Код ошибки 1
сбой в работе платы управления.

Способ устранения.

  • Проверьте отсутствие потенциала на корпусе котла;
  • Проверьте качество заземления. На корпусе котла не должно быть потенциала;
  • Замените плату.

Код ошибки 2
сбой в работе платы управления.

Способ устранения.

  • Проверьте отсутствие потенциала на корпусе котла;
  • Проверьте качество заземления. На корпусе котла не должно быть потенциала;
  • Замените плату.

Код ошибки 3
.перегрев котла (более 102°C)

Способ устранения.

  • Проверьте отсутствие потенциала на корпусе котла;
  • Проверьте качество заземления. На корпусе котла не должно быть потенциала;
  • Замените плату.

Код ошибки4*
нагрев котла более 89°C.

(Информация считывается с датчика температуры ОВ)

Способ устранения.

  • Воздух в системе отопления;
  • Недостаточная циркуляция теплоносителя в системе отопления.

Код ошибки 5
нет сигнала о наличии пламени (нет розжига).

Причина.

  • Газ не поступает на горелку;
  • Неисправен или некорректно работают электроды розжига и ионизации;
  • Неисправна плата управления;

Код ошибки 6*
функция антизамерзания (1).

Причина.

  • Температура в системе упала ниже 7°C (включая насос);

Код ошибки 7*
функция антизамерзания (2).

Причина.

Температура в системе отопления упала ниже 4°C. Включается горелка. Как только температура достигнет 25°C, котел вернется в обычный режим работы


Код ошибки 8
неисправен NTC датчик температуры ГВС (обрыв цепи).

Произошло короткое замыкание или обрыв цепи датчика темпера ГВС. Котел не будет работать в режиме ГВС, при этом способен продолжить работу в режиме отопления.

Способ устранения.

  • Проверьте сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм;
  • Проверьте качество соединения коннектора датчика температуры ГВС с платой управления;
  • Замените датчик.

Код ошибки 9
неисправен NTC датчик температуры ГВС (короткое замыкание).

Произошло короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ГВС. Котел не будет работать в режиме ГВС, при этом способен продолжить работу в режиме отопления.

Способ устранения.

  • Проверьте сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм;
  • Проверьте качество соединения коннектора датчика температуры ГВС с платой управления;
  • Замените датчик.

Код ошибки 10
неисправен NTC датчик температуры ОВ (обрыв цепи).

Способ устранения.

  • Проверьте сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм;
  • Отсутствует сигнал между контактами датчика температуры теплоносителя и коннектором платы управления;
  • Замените датчик.

Код ошибки 11
неисправен NTC датчик температуры ОВ (короткое замыкание).

Способ устранения.

  • Проверьте сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм;
  • Отсутствует сигнал между контактами датчика температуры теплоносителя и коннектором платы управления;
  • Замените датчик.

Код ошибки 12
сработал датчик по перегреву котла, хотя температура в системе отопления не превышает  89°C.

Причина и способ устранения.

  • Неисправен или некорректно работает датчик по перегреву котла. При необходимости замените;
  • Неисправен или некорректно работает датчик температуры ОВ. При необходимости замените.

Код ошибки 13
недостаточное давление в системе отопления.

Причина.

  • Давление в контуре отопления упало ниже 0,8 бар (80 кПа);
  • Неисправен датчик давления ОВ.

Код ошибки 14
сбой в системе дымоудаления (1).

(Подается напряжение на вентилятор, а реле давления воздуха не сработало, контакты разомкнуты)

Причина и способ устранения.

  • Неисправно или некорректно работает реле датчика воздуха;
  • Проверьте подключение коннекторов к контактам реле давления воздуха;
  • Проверьте вентилятор.

Код ошибки 15
сбой в системе дымоудаления (2).

(Сработало реле давления воздуха, контакт разомкнут, при этом вентилятор выключен.)

Причина и способ устранения.

  • Неисправно или некорректно работает реле датчика воздуха;
  • Проверьте подключение коннекторов к контактам реле давления воздуха.

Код ошибки 16
ложный сигнал о наличии пламени.

Причина и способ устранения.

  • Неисправность электрода розжига и ионизации;
  • Проверьте заземление котла, оно должно быть в норме;
  • Проверьте наличие потенциала на корпусе котла, его необходимо устранить;
  • Неисправна плата управления.

* Ошибка имеющая информационный характер.

Ремонт газового оборудования

Ремонт газового оборудования для жителей Волгограда и области